中層和高層領導者一般是處于“中間地帶”的領導者，很可能是一個組織中最難干的角色——不同優先級的業務纏身、各種既得利益角色的博弈、接觸權力中心的交集和矛盾。一般情況下，你的壓力是來自于四面八方、可能眾口難調；你得到的負面反饋可能會來自下屬、上司、同級部門，甚至是合作伙伴。

所以，你是如何在這個復雜的“中間地帶”平衡并得以發展的呢？下面六項可以認真學習與領悟的。

一、善學

尋找契機，善于學習，以敏捷的方式學習。任何事情的精通都需要知識、技能、技術，這是優秀的學習者。而卓越者則更懂得平衡、適應、自省，在復雜波動的環境中靈活應變，善謀善斷，并從經驗中不斷學習。

二、自知

當你明白自己的專業、技能、能力、短板；更要明白自己的個人興趣和特征，你相當于握有一張更清晰的地圖來做每天的決策。并且，為更遠大的藍圖做好規劃，包括為你的部門和組織，各方面一定安排的有條不紊，還有做到有布置、有檢查，有總結、有激勵。

三、統籌

縱觀全局，處理各種關系和流程，處理各種不確定性問題、具備權衡、統籌能力是當今組織復雜性的一部分。放棄“讓所有人都滿意”的主張。你可能感覺每天做了很多事，但人們還在質疑你的能力，影響力和成績。引用一句全球專項成果管理總監米歇爾-馬洛伊的話：“你需要自控，需要頭腦清晰；你需要理解他人，富有同理心——但不要讓別人動搖你的專注點”。

四、溝通

領導力的核心技能之一——需要清晰的思維和表達能力，面對不同的人群傳遞有效信息。有效的溝通需要具備聆昕、反饋、提問、措辭、以及行動力等相關技能。在工作層面上，我們需要面對數不勝數的各種關系，具備相應的溝通技能；在企業組織層面，乃至在全球化的范圍內，更是如此。今天的領導者們需要有處理高速信息流的能力，無論是在組織中，還是面向客戶、合作伙伴以及利益相關者和各種影響的員工。

五、影響

以協同、取得承諾的姿態完成事情。在今天趨于扁平或矩陣式的組織結構中，職位或專業知識本身可能并不能為你帶來影響力。你很可能會遇到阻力，也可能遇到協同；但你，以及你的企業——需要的是更多的承諾，讓不同的人群協同起來為了共同的目標而努力，你還需要的是具備一套有效影響他人的風格。 

六、韌性

“韌性是一種處理壓力、不確定性、挫折的能力——學習在壓力狀態下保持平衡”?！拔覀儜ù罅繒r間幫助學員構建適合自己的抗壓性工作；這不僅是為自己，甚至是為組織中的其他成員”。一定讓同志們都知道“成功的路上人不多”，堅持到底才有可能成功。這六項領導力技能為中、高層領導者鋪開了一張“領導力地圖”，識別路標，在充滿復雜性、不確定性、波動性的環境中為你導航……?？傊?，中、高層事實上是組織的“樞紐”，所承載的責任和壓力都很大，但是，領導力最終以行為方式來體現。個人的行為方式、組織的行為方式的不斷改革與進化，是可以通過相應的訓練來實現的。這些都是考驗每個中、高層領導的信心、決心和毅力。要知道“能耐”二字涵義是值得研究領悟和實踐落實到位的。