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                                            如何教下屬一次性把事情做好
                                            2017/12/08

                                            現在有很多管理者抱怨自己的團隊執行力差,經常需要返工,甚至要管理者自己親自上手才能完成。團隊成員做事情的成功率低,肯定會讓團隊的整體效率大打折扣,同時很有可能導致團隊績效也無法按時完成,更談不上綜合效益的問題。

                                            不管你是誰,抱怨是解決不了問題的,作為管理者我們就需要教給團隊成員一些技巧和方法來幫助他們提升完成工作的成功率。一旦員工掌握了合適的方法能夠一次性做好工作,管理者就能把自己解放出來去處理更加重要的事情。

                                            那么,如何教下屬一次性把事情做好呢?管理者要從以下四個方面入手:

                                            第一步:明確目標

                                            很多管理者就是因為對“目標”這個詞太膩了,反而忽略了目標的重要性,因此更多的關注員工的細枝末節而忽略了讓員工對于目標有清晰的理解。管理者在和員工溝通“目標”上花的時間越少,員工未來在冤枉路上花的時間就越多。

                                            如果管理者只是讓員工低頭拉車,卻不讓員工抬頭看路,那么很可能做了半天,都做不到點上。明確目標,就是讓員工真正明白做到什么程度這個事情算是做成了,哪些方面應該做,哪些方面不用做。只有想清楚了、分析透了“目標是什么?怎么做才是正確的?”才能防止你多做無功之力,這樣員工可以不走冤枉路,既節約時間又達到事半功倍的效果。

                                            第二步:聚焦關鍵

                                            “關鍵時刻”,是指那些對事情的成敗會產生巨大影響的時刻,容易造成返工與質量、安全等事故時,要做好預防性指導,否則員工所做的事情就會影響整個事情走向成功或失??!另外,例如:當你們走路遇到三岔路口時,如果你選對了路線,你就能順利達到目的地;但是如果你選錯了路線,可能就與目標越離越遠。這就是我們的古語說得好“差之毫厘,謬以千里”。

                                            “關鍵時刻”這個概念對于管理者特別重要,如果能管理好員工的“關鍵時刻”,不但可以幫助你節省大量的時間和精力,而且能夠保證員工在工作過程中不會出現方向性的偏離,大大提高他們做事情的成功率。

                                            那么,管理者如何幫助員工找到“關鍵時刻”?給大家推薦兩種方法:

                                            ①、相似的工作:復盤反思

                                            員工在做事情的過程中,會出現一些相似的工作,對于這種情況,管理者一定要啟發員工去反思復盤上一次工作過程中的得失,尤其用通過復盤來重現整個事情的全過程,識別出對于事情起到重大影響的“關鍵時刻”,明確讓員工找到應對這些“關鍵時刻”的方案,才能保證這次做的過程中不出差錯,從而提升成功率。

                                            ②、全新的工作:全盤推演

                                            對于全新的工作,雖然工作沒有完全做過,但是做事情之前,管理者還是要啟發員工大致推演一下,做好整件事情可能會有幾個“關鍵時刻”,這樣對于提升成功率有巨大的幫助。舉個例子,就像你要從淄博到北京,你應該事先大概看一下從淄博到北京的高速上有幾個可能讓你偏離目的地的岔路口,明確自己在這幾個岔路口需要走哪條路才是正確的?否則快速的到達目的地是不可能的。

                                            全盤推演讓員工對于整個工作產生更加整體化的認識有著至關重要的作用,同時通過推演“關鍵時刻”,并制定預案,可以讓事情的成功率大大提升。

                                            第三步:抓好開頭

                                            對于員工剛剛開始做事情來說,關鍵時刻往往在前期,就像俗話所說:“萬事開頭難!”因此,開頭往往就是關鍵時刻。面對開始的困難,管理者需要教會員工做三件事:

                                            ①、心理準備,平常心態應對,告訴員工在開始的時候遇到困難很正常,不能被開頭的困難給嚇到。

                                            ②、堅持到底,開頭遇到的困難往往就是關鍵時刻,如果開頭就放棄了,那么整個事情就已經向失敗的方向發展了。這就必須在這關鍵時刻,作為管理者應該帶頭分析問題在哪里,怎樣來解決,“困難再多也不如辦法多”!想辦法制定相應的措施和辦法,使工作能夠正常進行,讓大家統一思想,堅決按照制定的措施辦法去執行,其結果會順利的完成任務,實現目標。

                                            ③、善用資源,告訴員工他并不是自己孤軍奮戰,你和團隊成員都是他的后援人員,員工要學會找到各方的資源來克服難關,因為這些資源在關鍵時刻所起到的作用,往往比平時的效果大多了,正所謂“好鋼用到刀刃上”!

                                            第四步:形成慣性

                                            作為管理者,一定要清楚一點:做事情,形成正向慣性很重要。

                                            因此,你一定要讓員工也明白這個道理。當員工克服了開頭那些困難的關鍵時刻之后,鼓勵他需要繼續努力,讓整個事情就是按照所制定的措施辦法去執行,并讓這個辦法去無條件的執行,只要讓員工形成慣性,這樣員工離成功就不遠了。

                                            中國有句古語叫“趁熱打鐵”,其實說的是同樣的道理。舉個例子,你的一個團隊成員正在公司內部推動一些新的政策,正好有一些初步的成績做出來了,那么說明員工的積極性就形成了。這時你一定要告訴員工,只要能夠堅持做下去,成功就不遠了。

                                            因此,員工一定要利用這些階段性的成果來給公司的各個班組鼓勁,給他們以信心,同時你還可以幫助員工利用階段性成果給他們信心,并向廣大員工給予更多的資源來支持和鼓勵,保證員工所推動的政策有更大的慣性,保持在正向的慣性道上繼續前進。

                                            作為管理者,你現在回頭想想,在員工做成的那些事情中,你是不是在以上這四個方面都做對了?在員工失敗的事情里,你在以上這四個方面哪些方面做錯了或者沒有做好?

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